Fahrzeuge durchstöbern Durchstöbern Sie unseren Fahrzeugbestand

Ihre Meinung zählt!

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an höchster Stelle!

Gesamtwertung: 4.3/5 *
Google
224 xBewertungen
4.1/5
Website
8 xBewertungen
4.5/5
* Durchschnittswert aus insgesamt 232 Bewertungen

Bewerten Sie uns

Wir lassen unsere Kunden zu Wort kommen. Wie zufrieden unsere Kunden mit unseren Leistungen und Services sind, zeigen die vielen positiven Bewertungen.

Sie möchten uns auch eine Nachricht hinterlassen und von Ihren persönlichen Erfahrungen berichten? Dann schreiben Sie uns!

Was andere Kunden über uns sagen

Ich bin schon aus Tradition Kundin des Autohauses Luchtenberg, seit Jahren - diesmal Kauf eines KIA Niro Hybrid. Einem spontanen Termin für eine Probefahrt folgte eine kompetente Beratung, auch mit guten Tipps für das nötige Equipment des Autos.Einweisung in den Neuwagen bei Abholung war umfassend, Fragen wurden ausführlich beantwortet. Ich habe mich bestens beraten gefühlt - wie immer. Und der Kauf/Auswahl dieses Autos bei dieser Firma war wieder eine gute Entscheidung, nicht zuletzt weil ich weiß, dass das gesamte Personal, auch in der Werkstatt, immer sehr kundenorientiert und kompetent ist.
Geschrieben von Rusch-Witthohn, Sabine am 11. Dezember 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Hallo Frau Rusch-Witthohn,
es ist schön, dass Sie auch nach so vielen Jahren immer noch vollkommen Zufrieden mit uns sind. Mit dem Kia Niro haben Sie sich für ein Zunkunftsfähiges Auto entschieden, mit dem Sie sicher viel Spaß haben werden. Sollten Sie einmal eine Frage oder eine Anregung haben, stehe ich gerne unter crm@auto-luchtenberg.de zu Ihrer Verfügung.

Jörn Paweldyk
Die Erstinspektion meines KIA Sportage verlief vorbildlich. Terminvergabe, Abgabe des Autos am Morgen, Durchsprache der erforderlichen Tätigkeiten, weitere Fragen/ Hinweise, Abholung des Fahrzeuges am späten Nachmittag - alles Top. Das Personal ist sehr freundlich und macht einen kompetenten Eindruck. Das Auto wurde vor der Übergabe kostenfrei gewaschen. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Deshalb auch 5 Sterne!
Geschrieben von Marcus Zielke am 06. Dezember 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Hallo Herr Zielke,
es freut mich, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Ich freue mich daruf Sie auch in Zukunft begrüssen zu dürfen und wünsche auch weiterhin viel Spaß mit Ihrem Kia Sportage.
Sehr freundliches und kompetenter Personal. Sowohl im Empfang als auch in der Werkstatt bestens beraten und betreut worden. Waren als Kunden bisher nirgends so gut aufgehoben, wie hier.Danke für Alles.Kommen gerne wieder.
Geschrieben von Kirchholtes am 28. November 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Hallo Herr Kirchholtes,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Rezension zu schreiben. Es freut mich, dass Sie so zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind. Ich freue mich darauf Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Das 1 mal in diesem Autohaus gewesen und ich muss sagen absolut kompetentes und freundliches Fachpersonal ... Meine fragen wurden mit Geduld und Ruhe beantwortet . Hier nimmt man sich noch Zeit für einen kunden und potentiellen Käufer . ???? Besonderer Dank geht an Frau Pilgram ... wenn ich mich für eins der Autos entschieden hab, werde ich vorbei kommen .
Geschrieben von Knopek am 24. November 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Hallo Frau Knopek,
vielen Dank für die Super Bewertung, das Lob gebe ich gerne an Frau Pilgram weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich für eines Fahrzeuge entscheiden. Sollten Sie noch fragen haben, steht Frau Pilgram Ihnen natürlich auch gerne weiter zur Verfügung. Bei Fragen oder Anregungen stehe ich Ihnen gerne unter crm@auto-luchtenberg.de zur Verfügung.
Super zufrieden mit der Beratung durch Frau Pilgram, Sie hat sich Zeit genommen mir alles genau zu erklären. Auch der Empfang vorne war freundlich und hilfsbereit. Danke für das tolle Erlebnis
Geschrieben von Schmidt am 23. November 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Hallo,
danke das Sie sich die Zeit nehmen uns zu Bewerten. Gerne gebe ich das Lob an Frau Pilgram weiter. Bei Fragen oder Anregungen stehe ich Ihnen gerne unter crm@auto-luchtenberg.de zur Verfügung.
 
Der Kunde ist hier leider nicht König - man bekommt es leider noch nicht einmal hin, mir soviel Respekt entgegen zu bringen und mich nicht, trotz Termin, eine halbe Stunde warten zu lassen. Wobei ich den anderen Kollegen unrecht tue, die sich nicht so unverschämt verhalten haben. Ich hatte einen Termin (gut, ich war leider 10min zu spät) - was meines Erachtens nach kein Grund ist, mich eine halbe Stunde warten zu lassen, um mir dann erst - auch noch von einem anderen Mitarbeiter- sagen zu lassen, dass das Auto schon verkauft ist. Das hätte man durchaus auch direkt erwähnen können, dann hätte ich womöglich bei Ihnen auch ein anderes Auto gekauft. So jedoch, werde ich hier sicher kein Auto kaufen und werde auch jedem anderem davon abraten. Jemand der so respektlos und unverschämt mit Kunden umgeht, hat keine Provision verdient. Mit freundlichen Grüßen
Geschrieben von Ischebeck am 23. November 2018
Ich habe hier eine objektive und gute fachliche Beratung erhalten. Probefahrt kein Problem. Ich kann das Haus nur empfehlen. KIA Stonic Vision wurde von mir gekauft mit Automatic 7 Stufen. Das Fahrzeug ist einfach Klasse.
Geschrieben von Wolfgang Konertz am 22. November 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Danke für die super Bewertung, wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Kia Stonic. Bei Fragen oder Anregungen stehe ich Ihnen gerne unter crm@auto-luchtenberg.de zur Verfügung.
Der Verkaufsberater war sehr nett und freundlich.Ich habe ein Auto für Probefahrt sehr schnel bekommen.Fahrtprobezeit war unbegränzt.Ich war zufrieden und ich habe das neues KIA Ceed SW Platinum Edition Ausstattungslinien gekauft.Die Beziehung zwischen Qualität und Preis war überraschend.Ich empfehle euch mit Zuversicht.
Geschrieben von Nanu Florin am 25. Oktober 2018

Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH:

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Bei Fragen oder Anregungen stehe ich Ihnen gerne unter crm@auto-luchtenberg.de zur Verfügung.
Autohaus Luchtenberg GmbH an 2 Standorten
Burscheid
Autohaus Luchtenberg GmbH
Opel
Höhestraße 14
51399 Burscheid
Tel.: 02174/71503
Fax: 02174/715055
Heute geöffnet von 07:30 - 17:00 Uhr
Leverkusen
Autohaus Luchtenberg GmbH
Kia
Opel
Ottostraße 7
51381 Leverkusen
Tel.: 02171/738820
Fax: 02171/7388211
Heute geöffnet von 07:30 - 18:30 Uhr

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem"Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) erhältlich ist.

Unsere Website verwendet Cookies, um Leistung und Statistiken aufzuzeichnen, zu Werbezwecken und um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen. Stimmen Sie der Datenverarbeitung zu?